บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน) หรือ MASTER ผู้ดำเนินกิจการโรงพยาบาลมาสเตอร์พีช (Masterpiece Hospital) ผู้นำอุตสาหกรรมด้านความงามระดับแนวหน้าของไทยและเอเชียในฐานะ Regional Company เดินหน้าตอกย้ำวิสัยทัศน์ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดจัดกิจกรรมอบรมหลักสูตร “ฝึกทักษะดำเนินการการประชุม (Meeting Facilitator)” เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและยกระดับขีดความสามารถของพนักงานในการบริหารวงประชุมให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
การอบรมในครั้งนี้ ได้รับเกียรติจาก คุณกิตติชัย งามชัยพิสิฐ วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ มาร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้และประสบการณ์ โดยมุ่งเน้นให้พนักงานสามารถนำทักษะไปประยุกต์ใช้ได้จริงในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคการรับฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) หรือการบริหารจัดการบรรยากาศในวงประชุมให้ราบรื่น โดยมีเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การปูพื้นฐานบทบาทของผู้กระตุ้นกระบวนการ หรือ Facilitator (FA) ไปจนถึงการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop) ในหัวข้อที่น่าสนใจ ดังนี้
การปูพื้นฐานบทบาทของ FA และเทคนิคการสร้างบรรยากาศการมีส่วนร่วม
- ศิลปะการฟังและการตั้งคำถาม อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเจาะลึกถึงประเด็นสำคัญ
- ทักษะการบริหารวงประชุม การควบคุมเวลา และการสรุปประเด็นอย่างตรงจุด
- แนวทางการพัฒนาและต่อยอดทักษะ FA เพื่อนำไปใช้ในการทำงานเป็นทีม
บรรยากาศตลอดการอบรมเต็มไปด้วยความตื่นตัวและเป็นกันเอง ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้มีส่วนร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเกิดการเรียนรู้ร่วมกัน ภายใต้พื้นที่ที่เปิดกว้างและปลอดภัย (Safe Space) ส่งผลให้พนักงานมีความเข้าใจในบทบาทของ Facilitator อย่างลึกซึ้ง และพร้อมนำองค์ความรู้เหล่านี้ไปปรับใช้กับการประชุมในแผนกต่างๆ ได้อย่างเป็นรูปธรรม
การจัดอบรมดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ MASTER ในการยกระดับ “พนักงาน” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร ให้มีทักษะรอบด้าน ทั้งทักษะเชิงวิชาชีพ (Hard Skills) และทักษะการสื่อสารภายในองค์กร (Soft Skills) เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน และเป็นฟันเฟืองสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตขององค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป